martes, 21 de febrero de 2017

Cómo sacar mejores fotos de tu propiedad

A la hora de tomar una decisión tan importante en la vida como es comprar o vender una propiedad, hay varias consideraciones que debemos tener en cuenta. En los tiempos en que vivimos, en los cuales la mayor parte de las búsquedas se realizan a través de un medio visual como Internet, el conocimiento de ciertos factores contribuirá a que obtengamos más consultas de potenciales compradores sobre el inmueble que estamos ofreciendo.

Tal vez el más importante sea la fotografía que tomemos de nuestra propiedad. Si bien podemos pensar que cualquier foto será útil y puede darnos una idea sobre el lugar que estamos interesados, debemos saber que no. Al haber cientos de propiedades con características similares dando vueltas por la red, no podemos permitirnos que la nuestra quede perdida en ese mar de propiedades; debemos sacarla a flote y una forma de hacerlo es mediante una publicación de buena calidad visual.
Unas buenas fotografías predispondrán mucho mejor al cliente, ya que la primera impresión que uno se lleva de una propiedad es sumamente importante.

Factores a tener en cuenta
Tome fotos de toda la propiedad: interiores, exteriores y el entorno que la rodea. Mientras más información visual podamos brindar, mejor. Un día de sol nos dará una imagen mucho mas cálida para quien busca un hogar para el resto de su vida.

Lo ideal es tomar la foto con una cámara que posea un lente gran angular, con la cual podremos mostrar toda una habitación en el mismo encuadre. Si no disponemos de una cámara profesional y tenemos que utilizar un smartphone, debemos tener en cuenta ciertos aspectos técnicos de la fotografía:

    • Una adecuada iluminación del recinto, con buena luz solar en lo posible.
    • Que la composición del cuadro posea una coherencia en cuanto a alineación y encuadre para dar a la misma un aspecto lo más profesional posible.
    • Y lo más importante, utilice su celular de modo que la foto quede apaisada, es decir horizontalmente, no vertical.
    • Si poseemos un iPhone podemos adquirir y adosarle un OlloClip, un interesante accesorio que dota a la lente del iPhone de diversos lentes con distintas distancias focales; entre ellos el gran angular. O bien si poseemos un smartphone Android, podemos encontrar accesorios genéricos similares para agregarle a nuestro celular.

El uso de las fotografías panorámicas en algunos casos puede ser una muy buena opción para compensar (aunque no la reemplaza) la falta de un lente gran angular. Pero ojo! A veces puede ser contraproducente, para que este tipo de fotografías queden bien necesitan ser tomadas desde cierta distancia.

La iluminación es fundamental, si es posible la luz solar mucho mejor, si no, procure obtener la mayor cantidad de luz posible para poder obtener una perspectiva más amplia.
Mantener el lugar limpio y en orden dará un escenario mucho más agradable a la vista que tomar una foto a las apuradas para salir del paso. Tómese su tiempo para obtener la mejor perspectiva posible, planifique la sesión, obtenga distintos ángulos del recinto para mostrar el lugar adecuadamente.
Siempre será conveniente mostrar las virtudes de su propiedad, aumentando el atractivo de la misma. Es posible que alguna parte de la misma tenga defectos o no se encuentre en óptimas condiciones: en ese caso no es recomendable fotografiarla ya que no sumará a nuestra publicación y será un punto en contra para que los interesados hagan una primera visita a su propiedad.
Cuidar los detalles es muy importante a la hora de mostrar una propiedad, tanto los positivos como los negativos. Por ejemplo, una vista del baño de la propiedad puede ser de gran utilidad pero debemos prestar atención a pequeños detalles que pueden cambiar totalmente la fotografía. Evitemos los restos de jabón, envases o la tapa del inodoro levantada, por más que parezcan pequeñeces hacen una gran diferencia.
Para obtener una mejor impresión de la escena a fotografiar siempre es recomendable bajar un poco el punto de visión con respecto al de nuestra mirada, ya que genera una perspectiva diferente, mejorando la impresión de lo que queremos mostrar.
Por último, si usted prefiere generar un impacto visual original, siempre es bueno usar los conceptos de puntos de fuga y diagonales dentro de la fotografía, ya que le proporcionarán una dinámica diferente en comparación a los encuadres tradicionales.


miércoles, 15 de febrero de 2017

La importancia de trabajar en Exclusiva




Cuando uno como dueño quiere vender su propiedad, puede sentirse tentado a ponerla en venta en varias inmobiliarias al mismo tiempo. La elección parece obvia: a más inmobiliarias trabajando, mayores serán las posibilidades de venta. En este artículo veremos que en realidad no es así y, por el contrario, resulta perjudicial para el propietario trabajar de esa manera.




¿Qué significa “trabajar en exclusiva” una propiedad?
Hay un solo interlocutor entre el propietario y el mercado. La promoción y publicación de esa propiedad queda en cabeza de una sola persona. Sea de la inmobiliaria que sea, esa persona encargada de promocionar su propiedad debe generarle confianza y establecer un vínculo con usted.

“Otras inmobiliarias pueden traer clientes interesados, pero la promoción y publicación de la propiedad debe quedar en cabeza de una sola inmobiliaria.”

¿Es decir que otras inmobiliarias no van a trabajar esa misma propiedad?
No, no significa que otras inmobiliarias no puedan traer clientes interesados en la propiedad ni ofrecerla de manera interna a sus clientes, sino que la promoción y publicación queda en cabeza de una sola inmobiliaria. Otras inmobiliarias pueden participar del proceso trayendo un potencial comprador, por ejemplo. En ese caso, nosotros en RE/MAX estamos siempre dispuestos a compartir el 50% de la comisión que abone el cliente que trae la otra inmobiliaria… cosa que no siempre sucede a la inversa. Muchas veces pasa que el colega de la inmobiliaria tradicional no está dispuesto a compartir en partes iguales y quiere quedarse con un porcentaje mayor. Creemos que ésta es una clara diferencia en la calidad del servicio que brindamos desde RE/MAX, con el foco puesto en el servicio al cliente más que en la ganancia de una comisión. Entiendo que a veces es difícil de comprender para el inmobiliario tradicional porque eso implica abrir la cabeza a otra mentalidad, pero así trabajamos en RE/MAX.

“Nos gusta decir que nosotros no estamos en el negocio de las propiedades, sino en el negocio de las relaciones.”

Por lo tanto tenemos una visión más a largo plazo, estratégica. Lo importante es establecer un vínculo con el cliente, enfocándonos en satisfacer sus necesidades. Entonces si termino quedándome con un porcentaje menor de comisión en esa operación, ya no me importa tanto, pasa a ser secundario. Obtengo una menor ganancia hoy, pero si mi cliente queda contento, a largo plazo para mí fue una ganancia por lo que seguramente vendrá. De eso no tengo dudas y lo compruebo a diario.

¿Pero no es mejor que compitan varias inmobiliarias por la misma propiedad? No se multiplican las probabilidades de vender más rápido?
No, porque hoy en día el cliente va a buscar en Internet y ya va a encontrar la misma propiedad publicada en distintos portales al mismo tiempo. Estás a un clic de distancia de cualquier propiedad. Esa manera de trabajar con varias inmobiliarias funcionaba cuando no existía Internet: cuantas más inmobiliarias ponían su cartel, mejor. Hoy ya no tiene sentido porque con la tecnología disponible los clientes tienen acceso a conocer las propiedades de forma  inmediata y a través de múltiples portales. No sólo no tiene sentido: es perjudicial porque se deteriora la imagen que uno está comunicando de esa propiedad.

“Hoy en día ya no tiene sentido colgar carteles de varias inmobiliarias. Cualquier persona está a un clic de distancia de la misma propiedad publicada en diferentes portales.”

Gran parte de nuestro trabajo también consiste en eso, en cuidar la imagen de la propiedad. No sólo cuidando la calidad de las fotos y de la publicación, también tengamos en cuenta lo siguiente: si un potencial comprador ve que el mismo inmueble está puesto a la venta por varias inmobiliarias, ¿qué va a pensar? Lo va a percibir más como una subasta que como una venta. Es cuestión de empezar a llamar a las distintas inmobiliarias que lo tienen en venta y hacerlas entrar en un jueguito de tira y afloja con el precio, viendo cuál es la que me lo baja más…
En definitiva, en esa “subasta inversa” se termina favoreciendo a un comprador especulador y perjudicando al propietario que quiere vender su propiedad a un buen precio de mercado.
Además al trabajar en exclusiva con una sola persona responsable de la promoción, eso va a generar un vínculo entre el cliente y el agente con un mayor compromiso. Hay una relación de confianza llevada a otro nivel.

En resumen, podemos decir que los principales beneficios de trabajar en exclusividad son:
  • El cliente recibe un trato personalizado, sin intermediarios.
  • Se cuida la imagen de la propiedad, no se la desprestigia “subastándola” en varias inmobiliarias a la vez. Se protege y favorece al propietario vendedor.
  • Se genera un vínculo de confianza con el agente que lo lleva a un mayor compromiso en la promoción de esa propiedad.


* Extracto "RE/MAX Argentina"